來源:在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間:2025-01-09 14:40:03
一、緒論
(1)管理的涵義:管理活動的起源;管理活動復雜化的原因:管理的必要性。
(2)管理者與組織環(huán)境:管理者的定義及類型;管理者的職責與技能;組織環(huán)境及類型。
(3)管理的性質(zhì):管理的自然屬性和社會屬性:管理學的科學性和藝術(shù)性。
(4)管理學的學習與研究方法:辯證唯物主義和歷史唯物主義方法;系統(tǒng)方法;權(quán)變和案例方法等。
二、管理理論的形成和發(fā)展
(1)國內(nèi)外早期的管理思想:①國外古代管理思想:②中國古代管理思想;③產(chǎn)業(yè)革命后初期的管理思想。
(2)古典管理理論:①泰勒的科學管理思想;②法約爾的組織理論;③韋伯的行政組織體系理論。
(3)人際關(guān)系理論和社會系統(tǒng)理論:霍桑實驗;梅奧及人際關(guān)系理論;巴納德的社會系統(tǒng)理論。
(4)現(xiàn)代管理理論叢林:①當代管理理論流派的主要思想和代表人物:管理過程學派;行為科學學派;社會技術(shù)系統(tǒng)學派;決策理論學派;系統(tǒng)理論學派;管理科學學派;權(quán)變管理學派;經(jīng)驗或案例學派。②當代管理理論的特點。
三、計劃工作與戰(zhàn)略管理
(1)計劃工作與目標管理:計劃工作的定義;計劃的類型;計劃工作的步驟:計劃工作的原則;目標特點與作用;目標管理的特點、過程和局限性。
(2)戰(zhàn)略的定義;戰(zhàn)略制定的步驟;戰(zhàn)略分析與選擇;戰(zhàn)略制定的原則。
四、決策與決策方法
(1)決策的原則與程序:決策的定義;決策的原則與類型:決策構(gòu)成的要素與決策的程序。
(2)決策的方法及應用:定性分析法與定量分析法。定量分析法包括:①確定型決策方法--直觀判斷法、量本利分析法;②風險型決策法--決策收益表法、決策樹分析法:③非確定型決策方法--樂觀法、悲觀法、折中法、平均法和后悔值法。
五、組織管理
(1)組織工作:組織定義及分類;組織工作的步驟及內(nèi)容。
(2)組織結(jié)構(gòu):組織結(jié)構(gòu)定義及特征:組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素;組織結(jié)構(gòu)的類型及各類型的特點。
(3)組織設(shè)計:管理寬度及影響因素;權(quán)責分配及集分權(quán)關(guān)系:部門劃分原則;組織設(shè)計的原則及程序。
(4)組織變革與學習型組織:組織變革的動因;組織變革的過程與程序;組織變革障礙的克服;學習型組織的特征。
六、人力資源管理
(1)人力資源管理的目標和任務:人力資源管理的定義與特點;人力資源管理的基本原理。
(2)人力資源的開發(fā):人力資源開發(fā)的內(nèi)容;人才的選拔及選拔的途徑;人才的使用。
(3)人員的考核與培訓:考核的原則、內(nèi)容及方法:管理人員的培訓方法
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